AMAÇ:
Çalışanları daha iyi tanıyacak ve bununla beraber daha etkin bir yönetim tarzı sergileyebileceklerdir. Ayrıca çalışanların kendilerini geliştirerek öz güvenlerinin artması sağlanacaktır.
• Yönetimde Koçluk
• Duyguların iş hayatı üzerindeki etkisini
• Çalışma Hayatında empati - sempati
• Zor insanlarla başarılı şekilde çalışma kabiliyeti edinmek
• Çalışanları ve kendini motive etmek
• İletişim becerileri: Etkili iletişim, beden dili ve etkili konuşma
• Çatışma Yönetimi
• Stres Yönetimi
• Takım Çalışması ve Çalışma Grupları yönetiminin önemi